安裝中國商標網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)系統(中國商標網(wǎng)證書(shū)助手V.1.1)時(shí)提示“KLCertMgr_std與Could not start service”錯誤的解決辦法

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前兩天來(lái)了一位河北做知識產(chǎn)權的客戶(hù),她說(shuō)公司電腦安裝中國商標網(wǎng)證書(shū)助手V.1.1時(shí)出了錯誤,錯誤為“KLCertMgr_std與Could not start service” 如下圖所示

出現這樣的問(wèn)題,原因有多種,來(lái)一一對比一下;

安裝中國商標網(wǎng)證書(shū)助手V.1.1時(shí)提示“KLCertMgr_std與Could not start service”錯誤的解決辦法

一、沒(méi)有VC運行庫缺失導致,安裝一下微軟基礎環(huán)境運行庫即可;

二、安裝了多次,卸載時(shí)沒(méi)有清除掉“KLCertMgr_std”服務(wù);

三、沒(méi)有卸載干凈,卸載的時(shí)候要一起清除掉相關(guān)信息;

1、數字證書(shū)驅動(dòng)安裝問(wèn)題,需要卸載重裝

2、要將Ukey管理工具、USBKey管理工具、統一安全中間件、證書(shū)助手_標準版這四個(gè)文件都要刪除方可!

3、就是看下“KLCertMgr_std”服務(wù)是否也一并刪除

PS:正常情況下,“KLCertMgr_std”服務(wù)是要自動(dòng)啟動(dòng)的,如下圖所示

延伸閱讀:關(guān)于中國商標網(wǎng)證書(shū)助手V.1.1得其他問(wèn)題

1、rror:Failed to execute ‘send’ on ‘XMLHttpRequest’: Failed to load ‘https://127.0.0.1:16080/’.

此為瀏覽器問(wèn)題,使用360瀏覽器兼容模式即可;

2、error:NetworkError

數字證書(shū)驅動(dòng)安裝問(wèn)題,需要卸載重裝,要將Ukey管理工具、USBKey管理工具、統一安全中間件、證書(shū)助手_標準版 這四個(gè)文件都刪除即可;

中國商標網(wǎng)證書(shū)助手V.1.1官方下載地址如下:

直連地址:https://sbsjxz.sbj.cnipa.gov.cn/1713197171273f2a65d72131abe24f2c/6593e55d/incremental_data/cakey/zhengshuzhushou.zip

官方地址:https://wssq.sbj.cnipa.gov.cn:9443/tmsve/main/login.jsp

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