記一次佳能Canon MF211打印機驅動(dòng)安裝提示“驅動(dòng)找不到指定文件”的解決辦法(安裝驅動(dòng)程序 NULL Driver 的過(guò)程: 0xe0000203、setupapi.dev.log提示Error = 0x00000002)

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今天一早我強哥找到我說(shuō)他有個(gè)客戶(hù)的佳能Canon MF211打印機驅動(dòng)無(wú)法安裝,其實(shí)這種小問(wèn)題應該不難,估計是強哥操作不對,還讓強哥用驅動(dòng)工具安裝;

看強哥說(shuō)的如此難的問(wèn)題,我也想挑戰一下我的軟肋,然后向日葵鏈接,操作了一番,雙擊安裝、搜索安裝,指定文件安裝均出錯,我擦,果然是硬茬子;打開(kāi)日志看到了如下錯誤

驅動(dòng)程序管理以下列狀態(tài)結束了為設備實(shí)例 ID USB\VID_04A9&PID_27A9&MI_00\7&26C3A769&2&0000 安裝驅動(dòng)程序 NULL Driver 的過(guò)程: 0xe0000203。

這特么的是個(gè)啥錘子錯誤,搜索“安裝驅動(dòng)程序 NULL Driver 的過(guò)程: 0xe0000203?!卞e誤,得到了兩位大佬的文章,其實(shí)準確的還是6372660轉載的4766265文章;

https://www.cnblogs.com/makeup/articles/6372660.html

https://www.cnblogs.com/cww0403/articles/4766265.html

以上兩篇文章看了一下,也沒(méi)有太大的眉目,說(shuō)不好哪里問(wèn)題,繼續看日志;驅動(dòng)安裝不成功,那就找一下驅動(dòng)安裝日志,驅動(dòng)安裝日志在C:\Windows\INF,然后點(diǎn)擊一下日期排序,看到兩個(gè)文件
setupapi.dev.log和setupapi.app.log,LOG結尾的一般為日志文件,打開(kāi)setupapi.dev.log,研究了一下發(fā)現了一些端倪;

在日志里搜索錯誤“Error”發(fā)現了一段錯誤日志;

Driver package references a missing external file 'C:\Windows\system32\drivers\serscan.sys'. Error = 0x00000002

根據以上判斷,錯誤有兩個(gè),1、“serscan.sys”文件,2、0x00000002,根據這兩個(gè)關(guān)鍵詞繼續搜索;再搜索“serscan.sys”文件得到了如下兩個(gè)路徑;

根據上面2個(gè)路徑,我去路徑下搜索了一下,發(fā)現并沒(méi)有“serscan.sys”文件,那就說(shuō)明缺少,就是缺少的這個(gè)文件,然后我就從百度下載了一個(gè),把“serscan.sys”文件放入到了“C:\Windows\INF”與

“C:\Windows\System32\drivers”這兩個(gè)路徑中,其實(shí)又提示了錯誤,說(shuō)無(wú)法識別此文件,那就說(shuō)明肯定“serscan.sys”文件起作用了,然后我就繼續全C盤(pán)搜索“serscan.sys”文件,得到的還是這倆目錄我自己的文件,感覺(jué)自帶的搜索垃圾,我選擇了“360搜索助手單文件版"繼續搜索,竟然多了一個(gè),發(fā)現日期在2016年,這就差不對上號了,然后拷貝“serscan.sys”文件再次放入“C:\Windows\INF”與“C:\Windows\System32\drivers”這兩個(gè)路徑中,再次搜索驅動(dòng),驅動(dòng)開(kāi)始自動(dòng)安裝,稍后就提示驅動(dòng)安裝成功,好家伙,這整個(gè)過(guò)程持續了2小時(shí)開(kāi)外,真是折磨人!

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